가격 정보 

펜션 이용 안내

영월동강 라메종 이용 규정

영월동강 라메종은 모든 투숙객의 편안하고 안전한 숙박을 위해 다음 이용 규정을 준수해 주시길 요청합니다.

1. 객실 이용 및 취사

• 모든 객실은 취사할 수 있습니다.

• 화재 예방을 위해 개인 휴대용 가스버너 및 그릴 사용은 펜션 내·외부에서 일절 금지됩니다.

• 객실 내에서는 촛불 사용을 엄격히 금지합니다. 이는 화재 위험뿐만 아니라 벽지, 커튼 등의 집기 그을음으로 인한 파손을 방지하기 위함입니다.

• 객실 내에서 삼겹살 등 육류를 굽는 행위는 금지됩니다. 바비큐 시설을 이용해 주시기 바랍니다.

2. 흡연 규정

• 펜션 건물 내에서는 전 구역 금연입니다.

• 흡연은 지정된 장소(바비큐장)에서만 가능합니다.

3. 정원과 인원 규정

• 객실별로 정해진 최대 정원(영유아 포함)을 초과하여 입실할 수 없습니다.

• 최대 인원 초과 시 주변 객실 투숙객에게 소음 등으로 불편을 초래할 수 있으며, 온수 및 전기 용량 문제와 직결되므로 협조를 부탁드립니다.

• 유아와 어린이도 인원에 포함되며, 요금은 성인과 같이 적용됩니다.

• 어린이를 포함한 최대 인원을 한 명이라도 초과하는 경우, 반드시 다른 객실을 추가로 예약해야 입실할 수 있습니다.

4. 시설물 관리 및 손상

• 객실 집기 파손 시 100% 변상하셔야 합니다.

• 객실 내 집기와 비품을 외부로 가져나갈 경우, 집기 파손으로 간주하여 변상 요구 및 즉시 퇴실 조처될 수 있습니다. (이 경우 당일 취소로 처리되어 환급 불가)

• 이용객 부주의로 인한 펜션 내 사고에 대해서는 펜션에서 책임을 지지 않습니다. 안전에 유의해 주시기 바랍니다.

5. 반려동물과 미성년자 규정

• 반려동물은 동반 입실이 불가능합니다. 반려동물 동반 시 입실이 거부되며, 이로 인한 예약 취소는 당일 취소로 간주하여 예약금은 일절 환급되지 않습니다.

• 미성년자는 이성과의 혼숙이 불가합니다. 신분증 확인이 수시로 이루어지며, 규정 위반 시 숙박료 환급 없이 즉시 퇴실 조처됩니다.

6. 소음 및 퇴실 규정

• 음주, 가무, 고성방가 등으로 다른 투숙객에게 현저한 방해가 된다고 판단될 경우, 펜션 관리자는 주의를 시킬 수 있습니다.

• 주의 후에도 시정되지 않으면 퇴실을 요구할 수 있으며, 이 경우 당일 취소로 간주하여 이용 요금은 환급되지 않습니다.

7. 단체 및 혼숙 규정

• 동일인 또는 단체로 2개 객실을 초과하여 예약하려는 경우, 반드시 펜션 관리자와 사전에 협의해야 합니다.

• 한 객실에 커플+커플 혼숙(가족, 부부 커플 포함)은 금지됩니다. 적발 시 객실료의 2배가 청구되거나 환급 없이 즉시 퇴실 조치 또는 입실할 수 없으오니 착오 없으시기를 바랍니다.

8. 퇴실 시 정리

• 퇴실 시 설거지, 침구 정리, 분리수거 등 기본적인 객실 정리를 부탁드립니다.

• 기본 정리가 이루어지지 않은 경우, 추가 청소비용 2만 원이 청구됩니다.

저희 영월동강 라메종펜션에서 즐겁고 편안한 시간을 보내시길 바랍니다.

환불 규정

<필독사항>
취소및 변경시에는 전화주신 날짜,취소및 변경요청을 완료하신날짜를 기준으로 처리되며
24시간내에 환불 처리하여드립니다.
올바른 예약 문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
 (자연재해,천재지변등으로 인해 예약이행이 어렵다고 판단이될때에는 상호합의후 환불(10~50%내)이 이루어집니다.
예약취소는 온라인예약과 동일하게 진행해주세요.(온라인예약상단에 예약취소)

 <숙박 및 부가서비스 취소시>
 !!! 입금을 하시고 "즉시취소"를 하셔도 취소환불 규정에따라 처리해드립니다.
 !!! 숙박취소시 예약 입금 총 금액을 기준으로 처리해드립니다.(부가서비스포함)
 !!! 환불시 차감되는 금액은 기회비용으로(광고비용등) 처리되는점을 알려드립니다
 이용8일전,즉시 취소(예약후3시간이내)시-객실요금의 90%환불
 이용4일~7일전 취소시-객실요금의 80%환불
 이용3일전 취소시-객실요금의 50%환불
 이용2일전 취소시-객실요금의 30%환불
 이용 하루전 및 당일 취소시-환불없음


<숙박 및 부가서비스날짜 변경시>
이용8일전 변경시-위약금없이 변경가능
 이용4일~7일전 변경시-객실요금의 20%추가입금시 변경가능
 이용3일전 변경시-객실요금의 30%추가입금시 변경가능
 이용2일전 변경시-객실요금의 50%추가입금시 변경가능
 이용 하루전 및 당일 변경시-변경불가능
 예약객실이 아닌 다른객실로의 변경은 불가능합니다.